Oro & Co garantisce la massima cura e professionalità nell’imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.
Tutti i Clienti registrati che acquistano su Oro & Co saranno avvisati per e-mail dell’avvenuta spedizione della merce e verrà indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato, se disponibile.
Corrieri utilizzati: Poste Italiane, GLS
La consegna della merce, se tutta la merce risulta disponibile, avviene normalmente entro 24 ore , pacchi di difficile lavorazione o con esigenze particolari potrebbero far ritardare la preparazione della merce anche di 15gg lavorativi (venerdi, sabato, domenica e festivi esclusi) calcolati a partire dalla ricezione della e-mail di accettazione dell’ordine o comunque come specificato nella stessa, e non prima dell’avvenuto pagamento nei casi in cui si scelga una modalità di pagamento anticipato.
Il calcolo dei tempi di consegna tiene conto degli ordini pervenuti entro le ore 10.00 di ogni giorno lavorativo (da lunedì a venerdì) e dipende dal tipo di spedizione scelta. Nei casi di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, sarete contattati per comunicarvi i tempi previsti per la consegna.
I costi di spedizione sono stabiliti in base al peso lordo totale della merce acquistata (peso merce più imballaggio) e alle dimensioni del pacco, e vengono indicati al momento della compilazione on-line dell’ordine.
Sono previsti fino a 2 tentativi di consegna, il secondo verrà concordato telefonicamente con il destinatario.
E’ prevista una giacenza massima di 5 giorni presso la sede del Corriere utilizzato, terminata la quale la merce sarà resa a Oro & Co con conseguente annullamento dell’ordine e addebito delle spese di spedizione al Cliente. L’eventuali riconsegna dopo lo svincolo della giacenza sara’ a carico del Cliente.
Per gli acquisti che superano la somma di 99,00 Euro, le spese di spedizione sono gratuite. La spedizione gratutita non è valida per le Isole Minori, i comuni disagiati e la Sardegna. Dalla spedizione gratuita è escluso il supplemento per il pagamento in contrassegno che sarà comunque dovuto.
E’ possibile richiedere gratuitamente il ritiro della merce presso la nostra sede, previo avviso telefonico:
Oro & Co Via F. Turati, 30 San Marzano sul Sarno (SA), numero cel: 333.000000